苦情解決体制について
当施設における苦情やご相談は以下の専用窓口で受け付けます。
| 苦情受付窓口 （担当者） |
横尾 直弘 （デイとくら・輝 課長） 菅生 和佳子 （支援課主任） |
|---|---|
| 受付時間 | 毎週月曜日～金曜日 ９：００～１７：００ また、苦情受付ボックスを玄関に設置しています。 |
| 解決責任者 | 三木 康雄（施設長） |
| 行政機関 その他苦情受付機関 |
1. 千葉県運営適正化委員会 千葉県中央区千葉港４－３ 千葉県社会福祉センター内 電話番号：０４３（２４６）０２９４ 受付時間：月曜日～金曜日 ９：００～１７：００ |
| 2. 法人第三者相談委員（十倉厚生園担当） 三浦 幸子（佐倉市在住） |
※意見・要望は随時お伺いしていますので、対応した職員へお伝え下さい。すぐに対応致します。
